一、和包支付退订

1、网站注销

中国移动和包业务不会收取用户月租费，您还可以获得更多的商品优惠和消费折扣，若您需要注销和包请输入以下网址：“”。

2、营业厅注销

客户携带本人有效***件原件及手机（含卡）到营业厅办理。

3、短信注销

编辑“0000”发送至10086进行注销。

4、客服注销

客户拨打10086转和包二线客服，由二线客服代表人工操作销户。

注：非本机呼入操作需要通过支付密码验证。

备注：用户进行和包账户注销必须满足以下条件

1、和包账户状态正常；

2、和包**需要超过30天；

3、不存在子账户（和包刷卡账户）；

4、现金账户、充值卡账户、电子券账户余额均为0；

5、最后一笔金融交易需要超过60天；

6、不存在充值对账未完成的交易；

7、不存在未完成的手机汇款；

8、未签约快捷支付；

9、未签约充话费批扣、代扣；

10、手机通讯账户状态正常（中国移动手机用户）；

二、和包刷卡退订

1、若您使用的是2.0及以下版本的和包客户端和融通支付**，可通过和包客户端进行和包（NFC）业务的注销，但是在注销业务之前，您需要卸载客户端中的所有应用，应用账户的剩余资费处理将遵照该具体应用提供方的规定进行处理。

2、若您使用的是3.0及以上版本的和包客户端，由于中国移动和包（NFC）业务是给您提供一个申请和下载***或公交卡等卡片的功能性平台，仅注册和包（NFC）业务并不会给您直接建立金融相关账户关系，如果您不想使用该业务，只须妥善处理好应用账户及余额，卸载应用之后直接删除和包客户端即可。和包（NFC）业务现并无相关费用的收取，也没有给您建立金融相关账户关系和融通支付**，不会对您产生任何影响。

特别说明：如果您的NFC-SIM/NFC-USIM卡中含有预置应用，任何版本的和包客户端，都不支持该类应用的卸载，若您不想使用和包（NFC）业务，只须妥善处理好账户及余额后删除和包客户端即可。